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A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿Necesitas más información? Ponte en contacto con nosotros por correo, teléfono o Facebook.
¿TENEMOS ESTACIONAMIENTO?
Estamos ubicados justo al lado del Castillo Real en la zona libre de automóviles, por lo que lamentablemente no tenemos estacionamiento, tampoco es posible ubicarnos justo en la puerta. Solo los diplomáticos pueden ingresar a esta zona.
¿TENEMOS ASCENSOR?
Nuestro hotel está ubicado en la casa de vecindad del siglo XVI de la familia Kościeliski. Debido a que es un edificio histórico, uno de los pocos en Varsovia y el único en el casco antiguo que conservó sus techos históricos originales durante la Segunda Guerra Mundial, no tenemos ascensor, y el mostrador de recepción está ubicado en el primer piso para razones técnicas.
¿LOS TAXIS VAN AL HOTEL?
Estamos ubicados en una zona peatonal, por lo que lamentablemente no es posible tomar un taxi hasta el hotel. La parada más cercana está en la esquina de las calles Senatorska y Podwale, a dos minutos a pie de nuestra puerta.
¿SERVIMOS DESAYUNO?
Los desayunos se sirven en dos versiones: salado y dulce, de 8:30 a 10:30. Cuestan 35 PLN por persona. El precio incluye el costo de las bebidas.
¿LAS HABITACIONES TIENEN AIRE ACONDICIONADO?
Solo tenemos aire acondicionado en las habitaciones Deluxe
¿HAY MINIBARES EN LAS HABITACIONES?
No tenemos minibares en las habitaciones, hay neveras en las habitaciones Deluxe. También tenemos una máquina expendedora donde puede comprar bebidas frías y bocadillos, dispensadores de agua disponibles en los pasillos, teteras, café y té disponibles en todas las habitaciones.
¿ES POSIBLE PEDIR FLORES Y CHAMPÁN/VINO EN LA HABITACIÓN POR UN CARGO ADICIONAL?
¡Por supuesto! Póngase en contacto con nosotros individualmente para presentar la oferta.
REGISTRO DE ENTRADA TARDE/ SALIDA TARDE
Nuestra recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que puede registrarse tarde fácilmente. La salida tardía es posible por un cargo adicional.
ES POSIBLE DEJAR EL EQUIPAJE EN EL HOTEL
Por supuesto, nuestros huéspedes pueden dejar su equipaje sin cargo antes del check-in y después del check-out.
También ofrecemos almacenamiento de equipaje a corto plazo para huéspedes de fuera de nuestro hotel por 20 PLN por pieza.
¿TENEMOS HABITACIONES PARA FUMADORES?
Nuestro hotel es completamente para no fumadores.
¿PUEDO VENIR CON UNA MASCOTA?
Solo aceptamos perros. Se requiere un recargo de 50 PLN por cada perro. Debido a la comodidad de otros huéspedes durante su estancia, el perro no puede quedarse desatendido en la habitación. Ofrecemos un cuenco y una manta.
¿HAY CAJAS FUERTES EN LAS HABITACIONES?
Las cajas fuertes solo están en las habitaciones Deluxe. Siempre puede dejar sus objetos de valor en la caja fuerte de la recepción.
¿OFRECEMOS TRANSPORTE DESDE EL AEROPUERTO?
Desafortunadamente, no organizamos traslados desde el aeropuerto, pero sí solicitamos taxis para los huéspedes que se hospedan en el hotel.
¿CÓMO LLEGAR AL HOTEL DESDE EL AEROPUERTO CHOPIN?
Desde el aeropuerto, la forma más rápida de llegar a nosotros es en autobús 175 o en taxi/uber.
¿CÓMO LLEGAR AL HOTEL DESDE EL AEROPUERTO DE MODLIN?
El aeropuerto de Modlin se encuentra a unos 40 km de nuestro hotel, por lo que la mejor opción es pedir un taxi o Uber. También es posible tomar un autobús hasta las inmediaciones de la estación central de Varsovia. Desde la estación central puede llegar fácilmente a nosotros en tranvía o autobús.